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  1. 고객관리

이용안내 FAQ

  • [ 회원서비스/이벤트 ] 회원등급안내
  • [ 회원관련 ] 회원탈퇴방법

    정보수정 - 회원탈퇴


    우측 상단 [정보수정]에 들어가셔서 비밀번호를 한 번 더 입력하시면 회원정보수정 페이지가 뜹니다.

    우측 하단에 "회원탈퇴" 버튼을 클릭하시면 탈퇴 진행이 됩니다.

    탈퇴를 하시면 적립금/예치금이 삭제되므로 신중히 결정하시기 바랍니다.


    감사합니다.



    -메디플러스-

  • [ 회원서비스/이벤트 ] 쿠폰인증번호 등록하기

    마이쇼핑 - 마이쿠폰 - 쿠폰인증번호 등록하기 - 쿠폰인증번호 입력하기 - 쿠폰번호인증


    메디플러스(JTL shop)에서 발행한 쿠폰의 인증번호를 등록하시면 쿠폰으로 발급되어 사용이 가능합니다.

    또한, 사용하신 쿠폰은 재 사용이 불가능합니다.


    감사합니다.



    -메디플러스-

     
  • [ 상품결제/배송 ] 무통장계좌 안내

    결제수단을 '무통장입금'으로 하시고, 입금자명에는 구매자명과 동일하게 적으시면 빠른 진행이 됩니다.


    기업은행 201-09-60486

    예금주 메디플러스


    위 계좌번호로 무통장입금 하시면 빠르게 배송 처리를 도와드리겠습니다.


    감사합니다.



    -메디플러스-

     
  • [ 회원서비스/이벤트 ] 적립금/예치금 사용안내
  • [ 교환/반품/환불 ] 반품/교환/AS 관련안내

    <반품/교환>


    마이쇼핑 - 주문조회 - 주문 상품 정보 - 반품/교환 진행 절차를 진행하시면 됩니다.



    <A/S 수리>


    루페, 구강카메라, 광중합기 등 카테고리 내 A/S 수리 상품이 준비되어 있습니다.

    수리 증상과 연락처 등을 기재하여 구매하시기를 클릭하시면 A/S 접수를 바로 도와드리도록 하겠습니다.


    그 외 제품 수리관련 문의는 고객센터 02)954-9111 로 전화주시기 바랍니다.


    감사합니다.



    -메디플러스-

     
  • [ 기타 ] 영수증/증빙서류 출력방법


    세금계산서 발행 안내

    1. 부가가치세법 제 54조에 의거하여 세금계산서는 배송완료일로부터 다음달 10일까지만 요청하실 수 있습니다.
    2. 세금계산서는 사업자만 신청하실 수 있습니다.
    3. 배송이 완료된 주문에 한하여 세금계산서 발행신청이 가능합니다.
    4. [세금계산서 신청]버튼을 눌러 세금계산서 신청양식을 작성한 후 팩스로 사업자등록증사본을 보내셔야 세금계산서 발생이 가능합니다.
    5. [세금계산서 인쇄]버튼을 누르면 발행된 세금계산서를 인쇄하실 수 있습니다.

    부가가치세법 변경에 따른 신용카드매출전표 및 세금계산서 변경안내

    1. 변경된 부가가치세법에 의거, 2004.7.1 이후 신용카드로 결제하신 주문에 대해서는 세금계산서 발행이 불가하며
    2. 신용카드매출전표로 부가가치세 신고를 하셔야 합니다.(부가가치세법 시행령 57조)
    3. 상기 부가가치세법 변경내용에 따라 신용카드 이외의 결제건에 대해서만 세금계산서 발행이 가능함을 양지하여 주시기 바랍니다.

    현금영수증 이용안내

    1. 현금영수증은 1원 이상의 현금성거래(무통장입금, 실시간계좌이체, 에스크로, 예치금)에 대해 발행이 됩니다.
    2. 현금영수증 발행 금액에는 배송비는 포함되고, 적립금사용액은 포함되지 않습니다.
    3. 발행신청 기간제한 현금영수증은 입금확인일로 부터 48시간안에 발행을 해야 합니다.
    4. 현금영수증 발행 취소의 경우는 시간 제한이 없습니다. (국세청의 정책에 따라 변경 될 수 있습니다.)
    5. 현금영수증이나 세금계산서 중 하나만 발행 가능 합니다.


    감사합니다.



    -메디플러스-

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